融汇服务理念

融汇理念,缘起企业的集中化资金收付结算管理需求,以及商业银行
无法很好满足需求的现实情况,包括两方面:

  • 1

    银行服务的确有待提高,才能满足 保险企业的高要求;

  • 2

    单一银行服务再提升,也不行, 因为保险企业的收付结算需求无法 依托一家银行来完成,必须由多家 银行共同承担才行。

因此,产生了融汇理念,也即融合汇聚多家银行的服务,帮助银行提升其服务能力,然后形成合力,
共同服务好企业的需求,也即服务银行、与银行一起服务企业。

融汇业务模式

融汇模式,秉承“服务银行,与银行一起服务企业”的理念,依托并借助商业银行等支付机构的支付通道与清结算能力,利用自身的技术与服务集成能力,将商业银行等支付机构的支付服务,整合到一起,为企业提供包括但不限于支付通道服务、集合对账服务、技术对接服务、差错处理服务、运行维护服务等服务内容,以此减少企业接入、维护支付结算服务时面临的成本支出,提高企业支付结算系统运行效率,优化改进企业的支付结算流程。同时融汇作为企业在支付结算方面的资深专家,集中、归纳企业在支付结算上的问题和需求,与商业银行等支付机构一道优化支付服务,加强商业银行等支付机构的支付服务能力,提高商业银行等支付机构的市场竞争力。


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融汇发展历程
  • 2010

    2010年,项目立项,与各合作伙伴详细沟通论证。

    2011

    2011年,项目研发启动,同时完成与工行、农行、中信三家首批银行合作。

    2012

    2012年,项目上线并接入新华人寿、中英人寿、农银人寿、安盛天平等保险客户。

    2013

    2013年,与中国银行、邮储银行合作。上线天安人寿、国华人寿等多家保险客户。

    2014

    2014年,平台的交易资金规模突破5000亿,完成工行、招商、安邦等单位合作。

    2015

    2015年,保险行业非银行支付市场占有率第一。完成太平保险、交通银行等合作。


    2016

    2016年,完成与人保财险等多家保险公司,平安银行等多家银行合作。


客户服务案例
Customer Service Case

寿险公司案例

某寿险公司被评为“2015 年度中国市场竞争力十佳保险公司”,2015年的保费规模过千亿元,旗下有30万的业务员,遍布全国各地。该寿险公司完成财务集中后,每天几十万笔的收款交易量通过第三方支付通道,但由此所带来的问题让财务人员不堪重荷,几个人经常需要加班处理,同时财务成本也偏高,并且由于第三方支付支付的额度受限导致该寿险公司往往需要把一笔大额单子拆成几笔、甚至几十笔的单子进行扣款,给投保人的体验非常不好。我司在10年专业服务保险公司资金管理的经验基础上推出融汇通产品,精准定位于保险公司结算业务,解放财务人员的繁杂工作,优化收款通道,降低财务成本,减少IT硬件和人员的投入。2014年我司与该保险公司合作上线后,无限额、直联化、高效率的支付服务得到了该寿险公司财务部、IT部的操作人员和领导的高度认可,到2015年,已成为该寿险公司的第一大结算渠道。



财险公司案例

某财险公司(应客户要求,隐去具体名称)上榜“2015 年度中国市场竞争力十佳保险公司”,2015年保费规模在财险公司前十之列。在财险行业中车险的保费规模占主要,这个市场也是各财险公司的兵家必争之地,而车险的理赔服务水平直接关系到投保人的选择,所以尤为重要。该财险公司为了提高客户服务水平,同时降低财务成本,率先在财险行业中完成总公司集中支付,但却引起了各种问题,如支付效率下降,退票率升高,业务部门投诉等等都让财务部门疲于奔命,压力陡增。融汇通平台集成了国内所有的主流付款渠道,通过高度定制化的路由规则,结合国内首创的联行号智能匹配技术,成功的解决了该财险公司所面对的各种问题,大幅度提高了支付效率,降低了退票率,消除了业务部门的投诉。同时融汇通平台提供的增值服务,如全面自主研发,行业领先的全自动集合对账服务,使财务人员无需再进行繁琐的人工对账,并将对账频率提高到按天对账;如为了提高支付安全而研发的重复支付校验服务,支持多纬度、全方位的校验规则都使该财险公司的支付安全提升一个等级。该财险公司非常认可融汇通渠道,目前所有的对外支付交易都通过融汇通平台完成支付。